LEGAL REFERENCE

Syarat dan Peraturan Platform Kami

Kami percaya permainan yang jujur bermula dengan kejelasan penuh. Halaman ini menerangkan hak anda sebagai pemain di poster69, bagaimana kami menangani data anda, cara pembayaran berfungsi, dan apa...

Akun & KeselamatanPembayaran LokalSokongan & Hubungan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
poster69 Syarat dan Peraturan Platform Kami

Polisi Terma dan Keadaan Kami

Dengan mendaftar di poster69, anda bersetuju dengan syarat-syarat berikut yang mengawal penggunaan platform kami di wilayah yang disokong di Malaysia. Kami berkomitmen untuk memastikan semua pemain diperlakukan dengan adil dan akun mereka dilindungi dengan baik. Setiap transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX diproses mengikut piawaian keselamatan kami dan peraturan tempatan. Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan kerahsiaan

maklumat log masuk anda dan tidak boleh menggunakan akun lain untuk mengelak sebarang had atau sekatan. Kami berhak untuk menangguhkan atau menutup akun jika didapati melanggar syarat-syarat ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Hubungi Sokongan Poster69

Tim sokongan kami siap membantu anda dengan soalan tentang syarat-syarat ini atau isu akun anda. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan membalas dalam masa yang munasabah.

Emel Sokongan Hantar pertanyaan anda kepada [email protected] dan kami akan memberikan jawapan terperinci tentang syarat apa pun yang anda tidak faham.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang di sudut kanan bawah laman utama untuk berbincang dengan ejen sokongan kami secara langsung mengenai sebarang isu terma atau akun.
Halaman Akun Log masuk ke akun anda dan kunjungi bahagian Tetapan untuk mencari pautan ke pusat bantuan dan borang untuk meminta perubahan data peribadi atau penangguhan akun.
KESELAMATAN & INTEGRITI

Cara Kami Melindungi Data dan Akun Anda

Keselamatan akun anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan enkripsi standard industri untuk melindungi kata laluan, maklumat pembayaran dan sejarah transaksi anda. Setiap deposit dan pengeluaran disahkan melalui gateway pembayaran yang telah...

Enkripsi Data

Semua maklumat akun, kata laluan dan sejarah pembayaran disimpan dengan enkripsi end-to-end supaya hanya anda dan poster69 yang boleh mengaksesnya.

Pengesahan Pembayaran

Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX memerlukan pengesahan dua langkah untuk mencegah akses tanpa kebenaran ke akun pembayaran anda.

Polisi Retensi Data

Kami menyimpan rekod akun anda selagi ia aktif, ditambah 24 bulan selepas penutupan untuk mematuhi peraturan anti-pencucian wang tempatan.

Permintaan Data Anda

Log masuk ke halaman Tetapan, pilih Privasi, dan klik Minta Salinan untuk memuat turun semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format PDF.

Padam atau Tukar Data

Anda boleh mengemas kini alamat, nombor telefon atau maklumat pembayaran anda dari Tetapan Akun. Untuk minta penghapusan akun penuh, hubungi [email protected] dengan ID akun anda.

Penangguhan Sementara

Jika anda ingin berehat dari bermain, gunakan pilihan Pause di Tetapan untuk menyekat akses ke akaun anda untuk tempoh yang anda pilih tanpa perlu memadamkan akun.

Soalan Lazim Tentang Syarat Poster69

Anda mesti berusia sekurang-kurangnya umur minimum yang ditakrifkan oleh undang-undang tempatan di wilayah anda yang disokong untuk membuka akun. Kami memerlukan pengesahan identiti yang sah untuk semua akun baharu. Satu orang hanya boleh memiliki satu akun aktif; akaun pendua akan ditutup dan dana mungkin disokong.

Log masuk ke Tetapan Akun, pilih Pembayaran, dan pilih kaedah pembayaran baharu dari Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Keluarkan kaedah lama jika anda tidak lagi menggunakannya. Semua perubahan berlaku dengan serta-merta, tetapi pengeluaran yang belum selesai akan diproses ke akaun lama anda.

Pengeluaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX biasanya masuk ke dalam 1 hingga 3 jam semasa waktu perniagaan. Jika anda mengeluarkan pada hujung minggu atau hari libur, ia mungkin diperlukan sehingga hari perniagaan seterusnya. Anda akan menerima pengesahan emel apabila pengeluaran dimulai dan lagi apabila ia selesai.

Ya, anda boleh meminta penghapusan akun kekal dengan menghubungi [email protected] dan memberikan ID akun anda. Kami akan menghapuskan semua maklumat peribadi anda dalam masa 30 hari, kecuali rekod yang diperlukan oleh undang-undang tempatan untuk tujuan kepatuhan.

Kami menggunakan data anda untuk memproses deposit dan pengeluaran, melindungi akaun anda dari penipuan, dan mematuhi peraturan tempatan. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga dan tidak mengirim e-mel pemasaran tanpa persetujuan anda. Anda boleh mengurus pilihan komunikasi anda dalam Tetapan Privasi.

Jika kami mengesan pelanggaran seperti akun pendua, aktiviti penipuan atau penggunaan alat automatik, kami berhak menangguhkan akun anda untuk penyiasatan. Dana dalam akaun boleh ditahan sementara kami menentukan tindakan yang sesuai. Anda akan menerima penjelasan terperinci emel jika akun ditutup kerana pelanggaran.

Jika anda curiga akun anda telah dikompromikan atau anda perasan aktiviti mencurigakan, tukar kata laluan anda dengan segera dan hubungi [email protected]. Untuk isu privasi atau permintaan akses data, gunakan borang Data anda di Tetapan atau emel [email protected] dengan butiran anda.